FAQ

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DOMANDE FREQUENTI

Siete un'azienda manifatturiera o commerciale?

Siamo un'azienda produttrice di articoli in pietra di quarzo con 3 stabilimenti situati a Linyin, nello Shandong, e con oltre 100 linee di produzione.

Fornite campioni?

Sì, sono disponibili campioni. Prezzo e spese di spedizione sono negoziabili.

Quali certificazioni possiede questo prodotto?

Disponiamo di certificazioni NSF e CE. Il prodotto è accompagnato da un rapporto di prova ASTM.

Quali dimensioni sono disponibili per le lastre?

Produciamo lastre di dimensioni 3050/3100/3200 mm*1400/1500/1600/1800 mm e abbiamo a disposizione spessori di 15 mm/20 mm/30 mm.

È possibile realizzare colori personalizzati?

Sì, possiamo effettuare la corrispondenza dei colori su richiesta.

Offrite la produzione su misura?

Sì, disponiamo di un nostro laboratorio interno per la realizzazione di piani di lavoro su misura o altri prodotti finiti.

Qual è il quantitativo minimo d'ordine (MOQ)?

Di solito si tratta di un container da 20 piedi e si possono combinare diversi modelli (non più di 3 colori).

Come si effettua il pagamento dell'ordine?

È possibile pagare tramite lettera di credito (L/C) e bonifico bancario (T/T).

Quali sono i tempi di consegna dell'ordine?

Se abbiamo in magazzino ciò di cui hai bisogno, possiamo consegnarlo immediatamente dopo aver ricevuto il pagamento. In caso contrario, la produzione richiederà 2-3 settimane.

Offrite un servizio di assistenza post-vendita?

Il nostro prodotto è sottoposto a un controllo qualità al 100%. Qualora il prodotto risultasse inutilizzabile a causa di problemi di qualità, offriamo un servizio di rimborso, sostituzione o altre soluzioni. La situazione specifica verrà concordata in base agli esiti della trattativa.